2018年8月30日,第十四屆中國企業教育百強盛典暨中國企業教育百強論壇在四川成都龍之夢酒店盛大召開。這次論壇以“智能新時代 培訓新生態”為主題,為第10部《中國企業培訓藍皮書》舉行了首發儀式,首屆“中國企業學習節”亦同步舉辦。論壇上,組委會還頒發了中國最具價值企業大學等多個大獎。深圳市都市陽光心理咨詢有限公司申報的《心理學融入傳統培訓模式提升員工績效》項目作為精品案例入編《中國企業培訓藍皮書X》 ,并被授予 “第十四屆中國企業培訓創新成果金獎”榮譽稱號。
都市陽光董事長嚴鐵鷹女士上臺領獎(左起第二)
都市陽光獲獎背景
隨著互聯網時代的到來,人才的競爭也愈發的激烈。誰能做好選人、用人、育人、留人,誰就能夠在互聯網時代的激烈競爭中占據主動,獲取核心競爭力。因此,以提高員工綜合素質而開展的培訓及培訓課程體系的設計對企業發展具有至關重要的意義。但是,據IBM的一項面向全球CEO的調查顯示,80%的CEO 認為能力問題是制約企業發展的瓶頸,而同一份問卷中,卻有65%的CEO 認為企業當前的培訓無效或者針對性不強。培訓沒有效果對負責培訓的人員來說無疑是最大的諷刺。
那么如何使培訓更有針對性,更好地落地,從而助力績效的提升?
都市陽光心理咨詢有限公司為解決這些難題,自主研發HTP(High Team Performance)工具,將團體心理咨詢技術融入傳統培訓,將員工底層心理動機提升和團隊動力驅動相結合,激發員工的參與感的同時提升團隊整體效能。其研究的重點及創新性在以下幾個方面:
通過心理學視角的課前調研,了解員工心理狀態、心理動機及心理特質,使培訓的目標更加明晰化培訓方向精準化,鎖定培訓課程設置。
- 通過人口學資料分析及司齡分析,結合發展心理學的理論,預測員工心理需求。
(某公司人口學資料分析及司齡分析)
2、獨創HTP工具,通過房樹人投射測試了解員工內心真實心理動機及心理訴求。
(某公司團隊員工部分HTP測試情況)
3、通過性格色彩量表,分析員工心理特質及其團隊優勢。
(某公司團隊性格色彩分析)
二、課程內容設置運用心理學的視角定位培訓的主要定位點,從崗位角色、素質能力及心理狀態三個方面入手,保證培訓的效果達成。
三、輔導模式 以團體心理學為培訓載體,培訓師以促動師的角色,通過在培訓中融入員工自己的意愿,來幫助學員表達與傾訴;利用學習遷移理論和強化理論,布置與活動有關的學習內容,利用互聯網的優勢在線上微信群里打卡,通過過正向反饋的形式不斷使得員工加強出現正確行為的模式,挖掘員工在培訓環節中的主動性,幫助員工不斷充滿信心。
(某公司團隊員工任務地圖)
四、評估方式創新 運用心理學量表評估的方式針對培訓目標進行前測與后測,從個體到組織多維度搭建效果評估體系,使培訓效果更加明晰化。
(四維效果評估)
通過獨特的課前調研、創新的內容設置、互動的輔導模式、以及多維度的評估模型,都市陽光真正的通過心理學的模式,彌補培訓中的痛點,實現培訓效能的可評估和可遷移,幫助員工從自身心理能力的提升到整個團隊效能的提升最后到組織效能的提升,最終提升整個組織軟驅力。
為此,EAP專家檀培芳老師對都市陽光《心理學融入傳統培訓模式提升員工績效》項目做出了高度評價:
企業的問題是人的問題。通常企業會通過培訓來提升人的素質,實現績效提升。針對當前培訓針對性不強、效果差強人意這一既是培訓組織者的痛點,也是培訓師棘手之處,《心理學融入傳統培訓模式提升員工績效》無疑在解決培訓實效上做出了有益探索。在對受訓者整體素質提高,確保企業達成各項目標方向上有很強的指導意義。
——檀培芳
附:榮獲中國企業培訓創新成果獎的企業名單
時代的共享企業大學
——海爾大學物聯網時代的轉型探索
海爾大學孫中元 胡春梅 申昕暉 竇文文 張超 周琦
與時俱進的高級經理人認證班實踐探索
中國航空工業集團有限公司宋水云 王世榮 孫瑞琪 馮雯
方正證券財富管理人才多場景化培養實踐
方正證券股份有限公司楊忠一 鄭超 閆寒 吳彤
鞍鋼集團高管人員開發培養工作的基本成效
鞍鋼集團有限公司教育培訓中心(黨校)張曉輝 李國志 郭志強
3D警示教育片在城郊礦安全管理的應用
河南省正龍煤業有限公司城郊煤礦黃社濤 王誠
向培訓要能力以培訓促發展
—中國石化九江石化公司培訓工作的實踐與探索
九江石化肖青 蔡報武
國有企業班組長全員輪訓的“雙化”管理研究與實踐
山東網瑞人力資源發展中心趙桂廷 田勇 王元坤 孫宜保 朱峻 霆王營
“白鷺計劃”培養項目
中國廣核集團有限公司張熙軍 章國強 夏霞 孫樂 肖瑪麗
掌握問句邏輯,打造最佳培訓及業務績效
—實用INCOME問句銷售培訓法
超越巔峰培訓企業林裕峰
營業部業務轉型的賦能之道
方正證券股份有限公司陳翹 鄭超
心理學融入傳統培訓模式提升員工績效
都市陽光心理咨詢有限公司嚴鐵鷹 李馥 崔夢
津西員工培訓模式轉型升級探索
河北津西鋼鐵集團股份有限公司趙永春 董勁松 崔建武
意識能量的擴展與成就生命的無限可能
建安學院蔡建安
以項目管理思想為軸,打造學習項目運營新模式
—以經理人角色定位學習項目為例
中國人壽保險股份有限公司劉群華 李莎莎 朱月良
基于降低能源消耗下的大工種培訓
馬鞍山鋼鐵股份公司第四鋼軋總廠夏序河 王熠
大工種的管理思路探索與實踐
馬鋼(集團)控股有限公司朱勝利
馬鋼點檢員崗位培訓實踐與探索
馬鋼股份公司龔勝輝 王蕾 鄭治宇
大型企業在線學習系統運營探索與實踐
中國工商銀行杭州金融研修學院奚利強 卓君莉 陳凱 王婷
搭建內部賦能,外部借勢的復合型企業大學
江蘇云學堂網絡科技有限公司莊振林
企業大學產教深度融合有效路徑實戰探究
河鋼唐鋼大學眾創共享學習發展項目研究課題組武朝鎖 劉長新徐剛 晁世萍 王建 李良博 劉崢 穆巧齡
場景+游戲+孵化
—風險管理學習體系建設探索
興業銀行王彤鴻 張薇薇 林舒
陽明心學及其當代價值
深圳市龍笛智能設備有限公司蒲宗陽
高級金融風險管理人才實訓平臺
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